万家乐在售后维修服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可信度。
服务目标：服务0缺陷，客户满意，撸起袖子加油干！家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念,好生活从万家乐开始。
万家乐电器全国服务热线：〔1〕400-6177-626〔2〕400-6177-626服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。
万家乐燃气灶清洗步骤：
1、台面清洁
大多数家中使用的红外线燃气灶面板都是钢化玻璃材质的，或者不锈钢材质的。这两种材质的面板其实都比较好清洗，但也要注意勤打理。
一般情况下，当台面油渍比较少的时候，我们可以在烹饪结束之后，趁着存留的余温，用抹布沾染着清洁剂，轻轻擦拭一遍就好了。
但当台面上久不打理，出现油垢时，我们就要用粗盐粒撒在台面上，然后轻轻揉搓下来，再把盐分完成擦干，避免不锈钢台面发黑。
清洗时，一定要注意，不要用钢丝球清洗钢化玻璃台面，避免损坏其保护膜，导致强度下降，发生台面爆裂现象。
2、锅支架清洁
红外线燃气灶的锅支架，是我们清洗燃气灶时最容易忽视的地方。因为大家不可能每天拆洗一次灶具，所以日积月累下来，锅支架上的油渍就会堆积很多，结为厚厚的油垢。
对此，我们可以先将锅支架从灶具上取下来，放进已经废弃的盆里。然后往盆里倒入些许的白醋或者小苏打，再将准备好的热水注入，浸泡15—20分钟。
浸泡好了，再拿百洁布蘸些厨房专用的中性洗涤剂擦拭掉烧结硬块，再用软布擦干即可。
万家乐燃气灶售后维修 扩展
我第一台燃气灶就是买的万家乐牌子的，电热水器也是买万家乐的，这万家乐是老牌子了，都用了十年了，感觉还不错，有问题打电话给售后维修服务，马上就来处理，服务态度也好，鞋套都穿，不知别地方怎么样，我们这万家乐售后服务感觉还好，坏了以后还是买万家乐的电器。
万家乐燃气灶售后维修 扩展
（1）包修期的起始日以系统有效的安装记录为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免（小家电产品、浴霸不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费）；无法确定安装日期的，以有效票据的购买日期为准；若上述均无法提供，则依据产品生产日期推延15日开始计算包修期。
（2）包修期外的实行收费维修，详见本政策关于包修期外维修收费标准。
（3）随机附件/配件（包含热水器：遥控器、花洒、软管、旋钮，厨电：火盖、旋钮、炉架、防水盘，油杯、油网、油烟机烟管、灯泡，石英灯管、紫外灯管）包修一年，不负责上门更换，用户凭购买凭证和完整的旧件到当地维修部免费更换。耗材类不免费提供（包含：电热镁棒、净水器活性炭、净水器石英砂、净水器软化树脂、净水器专用盐、净水器反渗透RO膜、UF超滤滤芯）。LED灯 、线控器，CO报警器、内置防电墙与整机包修期一致。
（4）电热水器混水阀、隔电墙包、电热视控盒、燃热智控包修一年。
